30 ימי החזר כספי RENEW: המדריך השלם למדיניות ההחזרים של RNW Plus+

מדיניות ההחזרים של RENEW היא אחת ההתחייבויות המקיפות ביותר בשוק תוספי התזונה בישראל. במאמר זה נציג את כל הפרטים: איך זה עובד, מה התנאים, איך לקבל החזר, וכמה זמן זה לוקח.

המדיניות בשורה אחת

30 ימי ניסיון מלאים או החזר כספי מלא, גם על צנצנת פתוחה. ללא אותיות קטנות. ללא תנאים נסתרים. ללא "אבל למה?". התנאי היחיד הוא החזרת הצנצנת, כדי למנוע ביטולי שווא. אם המוצר לא מתאים לך, או אם פשוט לא הרגשת את התועלות שציפית להן, הכסף שלך חוזר במלואו. הסיכון שלך הוא אפס.

איך זה שונה מרוב השוק?

רוב החברות בשוק תוספי התזונה מגבילות החזרים לצנצנות סגורות בלבד. אם פתחת, אין לך דרך חזרה. ב-RENEW אנחנו עובדים אחרת, מהסיבה הפשוטה: אנחנו מאמינים במוצר שלנו, ואנחנו מוכנים להעמיד את הכסף במקום שבו הפה.

אנחנו יודעים ש-13% מהלקוחות לא יחוו את התועלות שציפו, וזה בסדר. בדיוק בשביל זה אנחנו נותנים הגנה מלאה.

איך לקבל החזר כספי, תהליך בן 3 שלבים

שלב 1: פנו אלינו בוואטסאפ

פנו ל-050-985-8023 תוך 30 ימים מהרכישה. כתבו: "שלום, אני רוצה להחזיר את הצנצנת ולקבל החזר כספי". נענה לכם תוך זמן קצר ונעביר הוראות החזרה.

שלב 2: החזירו את הצנצנת

החזירו את הצנצנת לכתובת שנעביר לכם (ראש העין). לא משנה אם הצנצנת פתוחה, אם השתמשת ממנה, אם היא כמעט ריקה. כל שאנחנו מבקשים הוא שהצנצנת תחזור, כדי למנוע ביטולי שווא.

שלב 3: קבלו את הכסף בחזרה

הזיכוי מתבצע תוך 3 עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת הצנצנת אצלנו, לאותו אמצעי תשלום שבו שילמתם. ללא טפסים, ללא בדיקות, ללא "אבל למה?".

שאלות ותשובות ממצות

האם ההחזר הוא על כל סכום הרכישה?

כן, על כל סכום הרכישה המלא. בקבוק אחד 278 ש"ח, 2 בקבוקים 378 ש"ח, 3 בקבוקים 428 ש"ח, כל סכום חוזר במלואו.

האם ההחזר הוא גם על בקבוקים נוספים שלא פתחתי?

כן. אם הזמנת 3 בקבוקים, פתחת רק אחד, ואחרי השימוש הראשון החלטת שהמוצר לא מתאים לך, הכסף על כל 3 הבקבוקים חוזר אליך. התנאי: החזרת כל 3 הבקבוקים.

האם ההחזר הוא גם על צנצנת ריקה?

כן. גם אם סיימת את כל 60 הכמוסות בבקבוק (חודשיים של שימוש), ואחרי זה החלטת שהמוצר לא עובד עליך, הכסף חוזר אליך. התנאי: החזרת הצנצנת הריקה.

מה אם איבדתי את הצנצנת?

במקרה כזה, פנו אלינו בוואטסאפ 050-985-8023 ונבחן את הפנייה באופן אישי. אנחנו הגיוניים.

האם צריך לשמור את הקבלה?

לא חובה. אנחנו רואים את הרכישה במערכת שלנו דרך הטלפון או האימייל שעמם רכשת.

האם המדיניות חלה ברכישה דרך דילר או שוק אחר?

RENEW RNW Plus+ נמכר בלעדית דרך האתר הרשמי renew-israel.com. אין נקודות מכירה פיזיות ואין דילרים. אם ראיתם מוצר "RNW Plus+" שנמכר במקום אחר, זה לא ממקור רשמי של RENEW, ולא בטוח שהוא אמיתי.

מה אם ה-30 יום הסתיימו ואני עדיין לא בטוח?

פנו אלינו בוואטסאפ 050-985-8023 גם אחרי 30 הימים. במקרים מסוימים, אנחנו יכולים לבחון החזר גם מעבר ל-30 הימים. אנחנו חברה אנושית.

למה RENEW מציעה החזר כזה נדיב?

הסיבה פשוטה: אנחנו מאמינים במוצר שלנו. 87% מהלקוחות שלנו מרוצים ומזמינים שוב. המוצר עובד. ואנחנו מוכנים לקחת את הסיכון הכספי בעצמנו, כדי שללקוח לא יהיה סיכון.

זה גם מודל עסקי בריא: לקוח מרוצה הוא לקוח שחוזר ומזמין שוב. לקוח שלא מרוצה ולא מקבל החזר, הוא לקוח שלא יחזור, ושיספר לחברים שלו. אנחנו בוחרים בלקוח המרוצה.

סיכום: הסיכון שלך הוא אפס

• 30 ימי ניסיון מלאים
• החזר כספי מלא על כל סכום הרכישה
• גם על צנצנת פתוחה, גם ריקה, גם אחרי שימוש
• ללא אותיות קטנות, ללא תנאים נסתרים
• תהליך של 3 שלבים בלבד
• זיכוי תוך 3-7 ימי עסקים מרגע קבלת הצנצנת
• שירות אנושי בוואטסאפ 050-985-8023

מוכן לנסות? היכנסו ל-renew-israel.com. שאלה לפני רכישה? אנחנו ב-WhatsApp.

לראות ביקורות אמיתיות של לקוחות: @renewisrael